在西城区一公交站点，群众有序乘坐公交车。
文/图 记者 于文博
“您好，欢迎乘车。”“阿姨，您慢一点儿，注意脚下。”“叔叔，我帮您拿包。”……2月6日，一辆107路公交车稳稳停靠在西城区一公交站点，几位老人正在排队上车。“我住在公交站旁边的昌建·沁源和小区，小区有很多和我一样的老人。以前这里没有通公交车，很不方便。现在不仅有了公交车，司机服务还很热情，大家都特别满意。”钱学锋老人高兴地告诉记者。
昌建·沁源和位于漯河西站西南方向，是以医养结合为主题的新建小区，以前未通公交车，市民出行极不方便。市公交集团了解情况后，多次实地考察，最终确定优化延伸107线路，彻底解决了此处不通公交车的问题。2022年11月，附近居民将一面写着“积善助老行大义 情满沁源暖心间”的锦旗送到了市公交集团表示感谢。
对107公交线路的优化延伸是市公交集团不断打通偏远路段、织密公交线网的一个缩影。近年来，市公交集团坚持以枢纽为支撑、以场站为节点，不断优化公交线网，逐步覆盖公交盲区。820台新能源公交车日均发5200多班次，全年客运量达6000多万人次；28条城市公交线路遍布市区，线路全长515公里，日均运营里程10万多公里……形成了交叉互联的蛛网状公交线网布局，打通了群众出行“最后一公里”。群众出小区500米内就可以乘坐公交车，最多换乘一次即可抵达目的地。
近年来，市公交集团以群众需求为导向，多措并举，延伸老线，补足新线，先后开通117路、121路、200路、300路、122路、126路、127路、169路、128路等公交线路。同时，市公交集团将102线路延伸至高铁西站，方便湘江路沿线、柳江路沿线和沙澧产业集聚区居民出行，解决澧河以南无公交车直达高铁西站的问题；延伸107线路至螺湾古镇，进一步便利五台山路、漯湾古镇周边居民出行；延伸111线路、118线路、202线路至沙澧产业集聚区，有效解决沙澧产业集聚区区域内30多家企业职工出行乘车问题；延伸113线路至孟庙镇，填补孟庙镇无公交营运路段的空白……
龙江路公交场站、高铁公交场站、经开区公交场站、召陵区公交场站、沙澧公交场站……公交路线的优化调整方便了沿线群众乘车，公交场站的建设则进一步扩大了公交线网服务范围，让群众出行更高效。2022年7月，沙澧公交场站正式启用，进一步改善了沙澧产业集聚区内交通客运环境，助力产业集聚区经济社会发展，成为我市西南方向重要的客运转换中心。目前，市公交集团有8座综合公交场站投用，建设充电站11座，1座综合场站正在建设，公交场站总面积达21万平方米。
如今，一辆辆新能源公交车在道路上来回穿梭。搀老帮幼、救助病患、拾金不昧、爱心送考等暖心故事每天都在公交车上上演，文明、便利已经成为我市公共交通最醒目的标签。“公交是城市文明形象的流动窗口。我们将不断提升服务质量，为群众出行提供便利，让公共交通成为城市文明的最美底色。”市公交集团副总经理师智勇说。
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